Juego Responsable

Bet365 pone a disposición de los usuarios diversas herramientas para proteger su experiencia de juego. Estas funciones permiten ajustar la actividad según las necesidades personales de cada jugador.

• Límites de depósito: permiten establecer un tope diario, semanal o mensual para el dinero ingresado en la cuenta;
• Límites de apuesta: facilitan definir la cantidad máxima destinada a las apuestas en un periodo determinado;
• Límites de pérdidas: ayudan a controlar el importe máximo que se puede perder durante un intervalo de tiempo;
• Límites de sesión: permiten fijar la duración máxima de cada sesión de juego;
• Autoexclusión temporal o permanente: posibilita restringir el acceso a la cuenta durante el tiempo necesario.

Estas herramientas están diseñadas para favorecer un uso responsable de la plataforma y proteger el bienestar de cada jugador.

Reconocer los primeros signos de un comportamiento problemático resulta fundamental para actuar a tiempo. Ninguna señal debe interpretarse como un juicio personal, sino como una oportunidad para revisar los hábitos de juego.

• Pérdida de control sobre el tiempo o el dinero destinado a las apuestas;
• Necesidad de recuperar pérdidas anteriores mediante nuevas apuestas;
• Uso de dinero destinado a gastos esenciales para financiar el juego;
• Ocultación de la actividad de juego ante familiares o allegados;
• Sensación de ansiedad o irritabilidad al no poder jugar.

Identificar estos patrones permite tomar decisiones informadas y buscar apoyo cuando resulte necesario.

Existen prácticas sencillas que ayudan a disfrutar del juego de forma responsable. Cada jugador puede aplicar estos consejos según su situación personal.

• Establecer límites de depósito y de pérdidas antes de comenzar a jugar;
• Definir un presupuesto fijo destinado exclusivamente al entretenimiento;
• Realizar pausas periódicas durante las sesiones de juego;
• Evitar apostar bajo estados de estrés, tristeza o consumo de alcohol;
• Considerar el juego como una actividad de ocio, nunca como una fuente de ingresos.

Aplicar estas recomendaciones contribuye a mantener una relación equilibrada con las apuestas.

Bet365 ofrece la posibilidad de restringir el acceso a la cuenta durante un periodo determinado o de forma permanente. Esta opción resulta útil para quienes necesitan alejarse temporalmente del juego.

• Autoexclusión temporal: bloquea el acceso a la cuenta durante un plazo específico, con posibilidad de ampliación;
• Autoexclusión permanente: cierra la cuenta de manera definitiva, sin posibilidad de reactivación;
• Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ): permite solicitar la exclusión de todas las plataformas de juego reguladas en España.

Solicitar esta medida representa un paso responsable para quienes desean recuperar el control sobre su actividad de juego.

El apoyo profesional está disponible para cualquier usuario que necesite orientación sobre juego responsable o gestión de su cuenta. El equipo de atención al cliente de Bet365 puede resolver dudas relacionadas con límites, autoexclusión u otras herramientas de protección.

• Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR): línea de ayuda 900 200 225;
• Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ): organismo regulador del juego en España;
• Servicios de atención psicológica especializados en adicciones comportamentales, disponibles en centros de salud públicos.

Contactar con estos recursos proporciona orientación profesional y apoyo confidencial para quienes atraviesan dificultades relacionadas con el juego.

El acceso a Bet365 está permitido exclusivamente para personas mayores de 18 años. La normativa española sobre juego responsable exige la verificación de la edad de cada usuario antes de permitir el registro o el acceso a la cuenta.

• Verificación obligatoria de identidad y edad durante el proceso de registro;
• Prohibición absoluta de acceso a menores de edad;
• Cumplimiento estricto de la normativa establecida por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Esta política protege a los menores y garantiza el cumplimiento de la legislación vigente en materia de juego.